C’est dans le cadre prestigieux du Pré Catelan, à Paris, qu’Ewattch a réuni une trentaine de décideurs issus de l’hôtellerie, du facility management, de l’immobilier tertiaire et de la maintenance lors d’une événement privé autour d’un thème devenu incontournable : “Décret BACS & Pilotage de la performance des bâtiments”.
Un moment privilégié; rythmé par les échanges, les démonstrations et les retours d’expérience concrets; pour comprendre comment réglementation, innovation et performance énergétique convergent aujourd’hui vers un objectif commun : bâtir un parc tertiaire plus sobre, plus intelligent et durablement performant.
Du cadre réglementaire à la transformation du marché
La matinée s’est ouverte sur la keynote de Nicolas Garapon, expert en transition énergétique chez Manergy, venu rappeler les fondements et la portée réelle du décret BACS.
Ce texte, transposant la directive européenne EPBD (Energy Performance of Buildings Directive), impose dès janvier 2025 aux bâtiments tertiaires dotés d’équipements CVC supérieurs à 290 kW — puis à partir de 2027 pour ceux dépassant 70 kW — de se doter d’un système de régulation et de pilotage automatisé de leurs consommations énergétiques.
Mais derrière la contrainte réglementaire, le décret BACS ouvre surtout la voie à une transformation structurelle du secteur.
Comme l’a souligné Nicolas Garapon : « Faisons de l’exigence réglementaire une opportunité de performance durable et pérenne. »
Pour l’expert, cette nouvelle norme ne se limite pas à un simple impératif de conformité : elle redéfinit les standards de gestion des bâtiments. En favorisant la mesure, la traçabilité et la transparence des consommations, le décret pousse les acteurs à entrer dans une logique de pilotage continu, fondée sur la donnée et la proactivité.
De la contrainte à la valeur : la performance devient enfin mesurable
L’intervention de Nicolas Garapon a mis en lumière un constat partagé : Nous entrons dans une décennie où la performance énergétique sera mesurable.
Autrement dit, le bâtiment tertiaire bascule d’une gestion réactive vers une gestion pilotée par la donnée.
Le décret BACS impose cinq piliers fonctionnels essentiels :
- Piloter automatiquement les systèmes techniques (CVC, ventilation, éclairage)
- Mesurer les consommations par usage
- Surveiller et signaler les dérives
- Ajuster les paramètres en temps réel
- Assurer l’interopérabilité pour garantir une évolution dans le temps
Ces fonctions, plus qu’une obligation technique, incarnent une nouvelle approche du pilotage énergétique. Elles permettent d’anticiper les dérives, d’optimiser le confort, et de valoriser les gains énergétiques et carbone dans le reporting ESG.
Le message est clair : la performance énergétique devient un levier stratégique, créateur de valeur pour les exploitants, les investisseurs et les occupants.
Un tournant technologique : le HBS, cœur du bâtiment intelligent
Après avoir posé le cadre réglementaire et les enjeux de conformité, Nicolas Babel, CEO et fondateur d’Ewattch, a pris la parole pour présenter le système HBS, la nouvelle solution de GTB hybride développée par l’entreprise. Une innovation française qui incarne la vision d’Ewattch : rendre la performance énergétique simple, mesurable et accessible à tous les bâtiments tertiaires.
« Le bâtiment intelligent ne se décrète pas, il s’orchestre. » souligne Nicolas Babel.
Cette phrase résume la philosophie d’Ewattch : ne pas se contenter de connecter, mais orchestrer.
Combinaison parfaite entre le monde du terrain et celui de l’IoT, notre GTB hybride est capable de s’intégrer à l’existant, de dialoguer avec différents protocoles et d’ouvrir la voie à un pilotage global, fluide et évolutif.
Une architecture pensée pour l’action
Nicolas Babel a mis en lumière les trois briques technologiques qui composent l’écosystème HBS (Hybrid Building System) :
- Les capteurs IoT : mesurent la température, la consommation, la qualité de l’air et l’occupation en temps réel.
- Le SynapseCore : véritable cerveau embarqué, il pilote les équipements selon des scénarios configurables, assure la continuité de service et dialogue avec tous les protocoles du marché (Modbus, LoRaWAN, bientôt BACnet, KNX, DALI…).
- Ewattch Cloud : la plateforme SaaS qui centralise les données, permet la supervision technique, la maintenance en temps réel, le reporting réglementaire et l’hypervision multisite.
Grâce à cette architecture fluide, le HBS permet de mesurer, piloter et améliorer les performances énergétiques en continu, tout en garantissant interopérabilité, évolutivité et simplicité d’usage.
Des bénéfices concrets : conformité, ROI et confort client
Lors de cette keynote, Ewattch a illustré la valeur de cette approche hybride à travers plusieurs cas concrets :
- Dans l’hôtellerie, le déploiement du SynapseCore a permis de réduire les consommations énergétiques de 20 à 30 %, tout en améliorant le confort thermique et la qualité de l’air.
- Dans le facility management, la solution simplifie le pilotage multisite et réduit les coûts de maintenance grâce à la supervision centralisée et aux alertes automatiques.
- Dans l’immobilier tertiaire, elle favorise la valorisation du parc et la conformité réglementaire, tout en améliorant la traçabilité ESG.
Rapide à installer, 2 à 5 jours contre plusieurs semaines pour une GTB traditionnelle, la solution HBS démocratise l’accès à un pilotage intelligent pour tous les bâtiments, neufs comme existants.
Table ronde : Bâtiments tertiaires en action
Animée par Marine Haeusser, Directrice du pôle CPB (Conformité & Performance du Bâtiment) chez Ewattch, la première table ronde a mis en lumière les enjeux et retours d’expérience du secteur hôtelier face à la mise en conformité BACS. Aux côtés de Jean-Pierre Lidec (Direction des opérations du groupe Centaurus) et Émilie Claudel (PDG et exploitante de deux hôtels-spa-restaurants Best Western), Marine a guidé une discussion riche en perspectives concrètes, ancrée dans la réalité du terrain.
La deuxième table ronde, animée par Claudia Paradis, Directrice du Pôle Partenariats & Réseaux chez Ewattch, a plongé au cœur du terrain : celui des intégrateurs, maintenanciers multi-techniques et acteurs du facility management qui rendent la transition énergétique concrète. À ses côtés, Jean-Philippe Fischel, PDG & fondateur de GreenKapt, et Mathieu Muzelet, Directeur général de Steamo, filiale du groupe Armonia, ont partagé leur vision d’un secteur en pleine mutation.
Quand la réalité du terrain rencontre la technologie
C’est Émilie Claudel qui a ouvert cette première table ronde, en partageant son expérience d’exploitante confrontée à la hausse continue des coûts énergétiques : « Quand on reçoit son bilan et qu’on se rend compte des coûts énergétiques qu’on ne maîtrise absolument pas, la question de la mise en place d’une GTB se pose. »
Elle évoque une triple problématique :
- Le coût et le pilotage, dans un contexte de marges tendues et de coûts d’exploitation forts ;
- La nécessité d’une vision globale pour répondre aux exigences du label environnemental Clef Verte ;
- Et le besoin d’une régulation cohérente avec la démarche durable de ses établissements.
C’est dans ce contexte qu’Émilie a découvert la solution Ewattch, et en particulier la solution HBS. Une solution simple à déployer et facile d’utilisation.
« Lorsqu’Ewattch m’a présenté sa solution, ce sujet complexe m’a enfin semblé simple et facile, ce qui m’a convaincue. »
Une phrase qui a particulièrement résonné dans l’audience, rappelant qu’au-delà de la technologie, la clé du succès réside dans l’accompagnement et la pédagogie.
Son témoignage illustre parfaitement l’ambition d’Ewattch : rendre la gestion énergétique simple, accessible et concrète.
Quand GTB devient GTE : la performance évolutive
Jean-Pierre Lidec, faisant partie de la Direction des opérations et de l’expertise technique du Groupe Centaurus, a ensuite partagé la vision d’un acteur majeur de l’hôtellerie.
Le groupe compte aujourd’hui une vingtaine d’hôtels 4 et 5 étoiles labellisés, dont la Maison Albar – Le Vendôme, premier site équipé avec la solution Ewattch.
Pour lui, le principal défi du pilotage énergétique dans l’hôtellerie réside dans la diversité des équipements et des usages : « Réussir à faire parler tout un patchwork d’équipements sur un seul portail, c’est toute la difficulté et surtout la valeur ajoutée qu’Ewattch a pu apporter. »
Au-delà de la technologie, l’adaptabilité de la plateforme a été un point clé : « J’avais à cœur que la plateforme soit adaptée à tous les utilisateurs de l’hôtel, de la réception, au service client jusqu’au responsable technique. »
Jean-Pierre a également abordé le plan de performance énergétique déployé au sein du groupe, structuré autour de trois pôles majeurs :
- L’hébergement, qui représente près de 50 % des coûts ;
- Le spa, particulièrement énergivore ;
- Et la restauration, nécessitant un suivi précis des consommations.
Grâce à la solution HBS, portée par le SynapseCore, la GTB de Classe A installée à la Maison Albar – Le Vendôme tend aujourd’hui vers une Classe A++, permettant :
- une meilleure compréhension des consommations,
- des alertes en temps réel sur les dérives (eau chaude, légionelles, fuites),
- et une maîtrise accrue de la consommation d’eau et d’énergie.
« Lorsqu’on fait un développement ou un déploiement dans un hôtel, c’est un travail d’équipe : personnel sur place et ceux du siège. La prise en main facile a permis de répondre aux exigences clientèle par l’agilité de la plateforme. »
Enfin, il conclut sur une vision prospective : « On parle de GTB, mais pour moi, on est plus dans la GTE avec Ewattch, pour le côté évolutif. Les enjeux environnementaux vont très vite et les sanctions arriveront de la même manière ; il faut donc agir maintenant. »
Anticiper plutôt que réparer : la nouvelle ère du pilotage intelligent
Après une première table ronde consacrée aux retours d’expérience des exploitants hôteliers, Claudia Paradis, Directrice du Pôle Partenariats & Réseaux chez Ewattch, a pris le relais pour introduire une deuxième séquence tournée vers le terrain et la technique.
C’est Jean-Philippe Fischel qui a ouvert les échanges, en partageant sa vision sans filtre de la maintenance moderne.
Avec 35 ans d’expérience dont 15 dans l’hôtellerie, il incarne la voix du terrain — celle de ceux qui connaissent chaque chaufferie, chaque tableau électrique et chaque alerte sur le bout des doigts.
« Notre métier, c’est de faire dormir nos clients sur leurs deux oreilles. »
La formule a fait sourire la salle, mais elle résume parfaitement l’esprit GreenKapt : une maintenance proactive, axée sur la prévention des pannes et la continuité de service dans les hôtels haut de gamme.
Jean-Philippe explique comment l’association de l’ingénierie, de l’IT et du terrain a donné naissance à une nouvelle approche : la GTB n’est plus un outil technique, mais un levier de confiance et d’efficacité.
« En alliant IT, ingénierie et compétence terrain, on a trouvé la formule qui marche : comprendre, anticiper, et surtout écouter. »
Il raconte notamment comment une simple anomalie de consommation, détectée via les outils Ewattch, a révélé une dérive insoupçonnée dans un hôtel : des pics nocturnes d’électricité liés à une utilisation non conforme des douches du personnel. Grâce à la donnée en temps réel, le problème a été identifié, corrigé, et la facture… allégée. Des anecdotes qui illustrent la philosophie du partenariat : agir avant de subir, simplifier la maintenance et valoriser le travail des techniciens grâce à des outils intuitifs.
« Une GTB, ce n’est pas juste du pilotage. C’est observer, comprendre et corriger avant que le client ne s’en aperçoive. » a fini par souligner Jean-Philippe.
Démontrer avant de déployer : l’efficacité par l’expérience
Dans la continuité des échanges, Claudia Paradis a ensuite donné la parole à Mathieu Muzelet. Ce dernier a rappelé que la réussite d’une transition énergétique ne se joue pas uniquement dans les outils, mais dans la manière de les faire vivre. Le groupe Harmonia, fort de 400 millions d’euros de chiffre d’affaires et d’un réseau de plus de 250 techniciens, place l’humain et le service au centre de sa démarche.
« Nos techniciens ont de l’or dans les mains. Mais pour les rendre encore meilleurs, il faut leur donner des outils simples, utiles et humains. »
Son credo est clair : la technologie ne doit pas remplacer le savoir-faire, mais l’amplifier. En intégrant la solution HBS d’Ewattch, Steamo a su transformer son approche du terrain : les techniciens deviennent des acteurs du pilotage énergétique, capables de dialoguer aussi bien avec les équipements qu’avec les occupants.
« Je ne veux pas de techniciens cachés dans la chaufferie. Je veux qu’ils soient acteurs de la relation client. »
Pour illustrer cette philosophie, Armonia a choisi de commencer par appliquer la méthode à elle-même. Le siège de Levallois-Perret, 1 500 m² et 80 collaborateurs, est devenu un véritable laboratoire de la performance énergétique. Dès les premières semaines, les équipes ont constaté un fait marquant : la consommation nocturne équivalait à celle du jour.
Grâce à la plateforme Ewattch, ces écarts ont été identifiés, expliqués, puis corrigés. Résultat : une réduction mesurable des consommations, mais surtout une meilleure compréhension collective des usages.
« Il était impensable pour moi de proposer une solution à mes clients sans l’avoir expérimentée moi-même. Quand on l’a vécue, on en parle différemment. »
Cette démarche d’exemplarité résume la vision du groupe : prouver avant de vendre, démontrer avant de déployer. Une approche pragmatique, humaine et durable, qui fait écho à la philosophie d’Ewattch : apprendre en mesurant, améliorer en agissant. Steamo défend une transformation progressive, fondée sur la réalité du terrain et sur la conviction qu’un bâtiment performant est avant tout un bâtiment bien compris.
Une approche pragmatique, portée par l’humain
Tout au long des échanges, Marine Haeusser & Claudia Paradis ont souligné l’importance de placer la technologie au service des usages réels, en apportant des outils simples et fiables pour que les exploitants reprennent la main sur leurs bâtiments.
Les échanges ont ainsi illustré une conviction commune : la performance énergétique n’est plus une contrainte, mais un atout de gestion et d’image.
La combinaison d’un cadre réglementaire clair, d’une solution interopérable et d’un accompagnement humain solide permet désormais aux acteurs du tertiaire de transformer leurs obligations en leviers de performance durable.
Une journée d’échanges, de rencontres et de découvertes
Au-delà des tables rondes, cette journée au Pré Catelan a été rythmée par des moments d’échanges et de démonstration, où chacun a pu découvrir concrètement la technologie Ewattch en action.
Trois zones thématiques — hôtellerie, tertiaire, et maintenance / facility management — permettaient d’explorer la solution HBS, de dialoguer avec les équipes techniques et commerciales, et d’échanger directement sur les projets en cours ou à venir.
Autour d’un cocktail convivial, les discussions se sont prolongées entre décideurs, intégrateurs, maintenanciers et exploitants, dans une atmosphère à la fois professionnelle et détendue.
Les invités ont pu expérimenter la donnée en direct, visualiser la simplicité du déploiement, et partager leurs propres retours d’expérience.
Cette journée n’a pas seulement illustré la puissance du pilotage intelligent : elle a aussi souligné la force du collectif et la volonté commune d’avancer vers des bâtiments plus performants, plus responsables et plus humains.
Nous tenons à remercier chaleureusement tous les participants pour leurs échanges, leur curiosité et leur engagement.
Chez Ewattch, nous avons hâte de poursuivre ces discussions, de suivre les projets initiés lors de cette journée, et de retrouver bientôt l’ensemble de ces acteurs passionnés autour de nouvelles étapes du pilotage intelligent.
